【旅澳手冊】—在澳大利亞需善用當地幫助資源

PARADISEBIRD

（圖片來自網絡）

　　澳大利亞當地警方、醫(yī)院、社團、法律援助等是離您最近的可借助資源，因此，第一時間在當地尋求幫助往往是最有效的選擇。行前應了解此類信息，并在遇到麻煩時，特別是在遇到重大問題時應主動尋求他們的幫助。

一、報警求救：000

　　000是全澳通用匪警、急救、消防共用求救電話。

　　1、如果不會英文，請告訴接線員需要“Chinese”（中文）翻譯，以便其轉在線翻譯。

　　2、撥通000后，接線員通常會讓您選擇警察、消防隊或救護車。

　　3、提供盡可能詳細的信息，特別是城區(qū)、街道名稱、門牌號等準確的位置信息。如果在公路上，應告知剛經過的城鎮(zhèn)和公路名稱。

　　4、在接線員獲得所有需要的信息前，不要掛機。

　　5、000電話不接受短信服務。

　　112是備選求救電話，僅限手機用戶撥打。聾啞人士求救可撥打106。

二、警方求助：131 444

　　遇車輛偷盜、盜竊、交通小事故、財物丟失等非緊急情況，通�？蓳艽�131 444，向警方幫助熱線求助。在維多利亞州，請就近聯系警方。

　　各地警方更多聯系方式，請登陸http://www.afp.gov.au/contact.aspx查詢。

三、法律援助

　　1、受害者求助熱線

　　澳各州均有受害者幫助機制，請注意視情善加利用：

地區(qū)	熱線電話
堪培拉首都地區(qū)	1800 822 272
北領地	1800 672 242
新南威爾士州	1800 633 063
維多利亞州	(03) 8684 6700
塔斯馬尼亞州	1300 663 773
西澳州	(08) 9425 2850
昆士蘭州	1300 546 587
南澳州	1800 182 368

　　 更多聯系方式，請登陸http://www.victimsupport.org.au/services.php查詢。

　　2、法律援助

　　法律援助委員會(Legal Aid Commissions)為需要者提供刑事、民事方面的法律援助。某些服務項目對所有人免費，如發(fā)放小冊子、宣講會或電話咨詢。如需提供律師，通常需滿足其規(guī)定條件并按要求提出申請。

地區(qū)	機構名稱	熱線電話
堪培拉首都地區(qū)	Legal Aid ACT	1300 654 314
北領地	Legal Aid Commission	1800 019 34
新南威爾士州	Legal Aid NSW	1300 888 529
維多利亞州	Legal Aid Victoria	1300 792 387
塔斯馬尼亞州	Legal Aid Commission	1300 366 611
西澳州	Legal Aid WA	1300 650 579
昆士蘭州	Legal Aid Queensland	1300 651 188
南澳州	Legal Aid Services	1300 366 424

　　如遇民事、刑事等復雜的法律問題，建議正式聘請律師代理。

四、其他熱線

　　1、風暴洪災：132 500，在北領地，請撥打131 444。更多災害求助方式，請登陸http://www.disasterassist.gov.au/Pages/default.aspx查詢。

　　2、生命求助熱線：131 114。

　　3、制止犯罪熱線：1800 333 000。

　　4、家庭暴力求助：1800 200 526。

　　5、感到抑郁或焦慮，請聯系Beyondblue: 1300 224 636。

　　6、自殺幫助熱線：1300 659 467。

　　7、兒童幫助熱線：1800 551 800。

　　8、男士幫助熱線：1300 789 978。

　　更多各州求助電話，請登陸http://www.triplezero.gov.au/Pag ... sOrganisations.aspx查詢。